Przychodnie lekarskie to miejsca, od jakich wymaga się przestrzegania określonych wymogów tak, aby wszystko mogło odbywać się zgodnie z prawem. Co to oznacza, że przychodnia działa zgodnie z prawem? Aby znać odpowiedź na to pytanie, należy się zastanowić nad kilkoma innymi: czy przestrzegane w niej są prawa pacjenta? Czy dane osobowe pacjentów i personelu są bezpieczne? Dlaczego warto korzystać z regularnych audytów?

Przychodnia w poszanowaniu praw pacjenta

Jako że mamy obecnie dostęp do licznych źródeł informacji, w których opisane są praktycznie wszystkie prawa pacjenta, przytoczymy tutaj jedynie kilka najistotniejszych przykładów. Przychodnia przestrzegająca prawa zapewnia pacjentowi zachowanie tajemnicy lekarskiej, a przy tym prawo do rzetelnie udzielanej pomocy. Pacjent ma pełne prawo wnieść zastrzeżenia co do sposobu postępowania lekarza, a także żądać zwołania w jego sprawie konsylium lekarskiego, musi być odnotowane w dokumentacji medycznej.

Jeśli przychodnia ma do czynienia z pacjentem poniżej 16. roku życia, ma ona obowiązek udzielić mu informacji niezbędnych do udzielenia świadczenia. Co ciekawe, pacjent może nawet zrezygnować z otrzymywania informacji o swoim stanie zdrowia.

Bardzo ważne jest prawo do prywatności. Oznacza to na przykład, że badania wykonywane w gabinecie nie powinny być np. wykonywane przy otwartych lub uchylonych drzwiach, pacjent może też nie życzyć sobie udzielania mu informacji, w sytuacji, gdy w pomieszczeniu znajdują się osoby trzecie. Głównie chodzi jednak o nienaruszanie tajemnicy lekarskiej.

Ochrona danych osobowych jako jeden z priorytetów

Obok wyżej wymienionych praw pacjenta i wielu innych, priorytetem każdej przychodni jest ochrona danych osobowych pacjentów i personelu. Aby były one bezpieczne, konieczne jest właściwe przeszkolenie pracowników, a także zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń informatycznych. Jednak obok szkoleń i zabezpieczeń, konieczne są od czasu do czasu odpowiednie audyty. Co prawda, audyty ochrony danych osobowych są przeprowadzane w Polsce stosunkowo od niedawna, to skorzystanie z nich może być bardzo pomocne w uniknięciu np. kary z NFZ.

Dlaczego warto wykonywać regularne audyty ochrony danych osobowych?

Każda placówka, która w ramach prowadzenia swojej działalności pracuje z danymi osobowymi, zobowiązuje się do rozporządzania nimi zgodnie z ustawami o ochronie danych osobowych. W ramach tego zobowiązania można się spodziewać kontroli ze strony Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Jeśli kontrola wykaże nieprawidłowości, na przychodnię mogą spaść ogromne kary finansowe. Aby tego uniknąć, warto wcześniej skorzystać z odpowiedniego audytu.

W ramach przeprowadzonego audytu sporządzany jest na koniec raport, w którym wyszczególnione są wszystkie niedociągnięcia wraz z zaleceniami, jak je naprawić. Dzięki temu jesteśmy w stanie uniknąć kary finansowej w razie kontroli GIODO. Raport może być również potwierdzeniem sytuacji, w której nie ma niedociągnięć.

Audyty warto wykonywać jednak nie tylko przez wzgląd na ryzyko kontroli. Warto się nad nim zastanowić zawsze w sytuacji, gdy personel lub pacjenci mają zastrzeżenia co do sposobu ochrony ich danych, a także zawsze wtedy, gdy zastanawiamy się nad wprowadzeniem ulepszeń, nawet gdy zastrzeżeń brak.

Jaka może być kara w razie nieprawidłowości?

Jeśli kontrola wykaże, że przychodnia dysponowała danymi osobowymi w sposób niewłaściwy, kara może sięgnąć nawet 50 tys. zł, przy czym może być ona nałożona nawet czterokrotnie, co daje sumę 200 tys. zł. Obok tego, od 2011 roku obowiązuje również zapis, według którego w razie udaremniania lub utrudniania wykonywania czynności kontrolnych, inspektor może starać się o karę ograniczenia lub pozbawienia wolności do lat dwóch.

Poszukujesz profesjonalisty do przeprowadzenia audytu? Chcesz mieć całkowitą pewność, że Twoja przychodnia działa w pełnej zgodności z prawem? Zgłoś się zatem do odpowiedniej kancelarii prawnej, specjalizującej się w prawie medycznym, w której zyskasz możliwość skorzystania z profesjonalnego audytu prawnego placówek medycznych, w ramach którego przekonasz się, czy placówka spełnia wymogi RODO oraz, czy stosowane środki organizacyjne i techniczne w należyty sposób zabezpieczają dane osobowe.

Prowadzenie przychodni zgodnie z prawem nie musi być trudne – musimy jedynie wiedzieć, jakich praw należy koniecznie przestrzegać, a gdy mamy wątpliwości, warto skontaktować się z profesjonalistami.